Home
ranalizranaliz
ranalizranaliz
  • Anasayfa
  • Ürünler
    Enerji İzleme ve Görev Yönetimi Platformu
  • Blog
  • Hakkımızda
  • İletişim
Panele Git
Anasayfa
RanalizRanaliz
  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Blog
    • Enerji İzleme ve Görev Yönetimi Platformu
  • İletişim
  • Panele Git

Kullanıcı Sözleşmesi

1. Tanımlar

Site

https://www.ranaliz.com internet adresinde bulunan siteyi ifade etmektedir.

Ranaliz

Ranaliz Yazılım ve Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından sunulan ve https://www.ranaliz.com internet adresinden erişilebilen üretim ve tüketim tesisleri performans uzaktan izleme sistemi ve sürümleri, "Ranaliz" olarak tanımlanmıştır.

Not: Ranaliz akıllı raporlama sistemi ve yapay zekâ ile analiz sistemi bu tanım kapsamında olmamakla beraber, ayrı bir ücretlendirmeye tabiidir.

Ranaliz Mobil Uygulamaları

Apple App Store ve Google Play Store'da bulunan mobil uygulamaları ifade etmektedir.

Veri Kaydedici

Ranaliz'in çalışabilmesi için, üretim ve tüketim tesislerine kurulması gereken, santrale ait ilgili verilerin Ranaliz'e transferini sağlayan cihazdır. Sistemin çalışabilir olması için, bu cihazın çalışır halde ve veri aktarıyor olması gerekir.

Kullanıcı

Tanımlaması müşteri veya müşterinin beyanı ve isteğine göre Ranaliz yetkilileri tarafından yapılan, yetkileri müşteri veya müşterinin beyanı ve isteğine göre Ranaliz yetkilileri tarafından sınırlandırılmış, tesislere erişim hakkı olan kişi.

Üretim ve Tüketim Tesisleri

Müşterinin ve kullanıcıların verilerini Ranaliz'e transfer etmeye, incelemeye yetki ve hakkının olduğu üretim ve tüketim tesisleri.

Üretim ve Tüketim Tesisleri Verisi

İlgili üretim ve tüketim tesisleri ve bu tesislerin anlık enerji üretimi, ışınım, bu tesislere ait parçaların ve bileşenlerin ilettiği bütün veriler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın bu tesislerden veri kaydedici yoluyla Ranaliz'e transfer edilen verilere ek olarak kullanıcı veya müşteri tarafından beyan edilen veya girilen üretim ve tüketim tesisleri ile ilgili verilerin tümü.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

2.1

İşbu Sözleşme, müşterinin verilerini transfer etmeye, incelemeye ve paylaşmaya yetki ve hakkının olduğu üretim ve tüketim tesislerine ait verilerinin Ranaliz'e aktarılması, bu veriler ışığında kullanıcılar tarafından, ilgili üretim ve tüketim tesislerinde Ranaliz'den faydalanılması ve kullanıcı veya müşteri tarafından veya izniyle Ranaliz'e Veri Kaydedici üzerinden yüklenen verilere ilişkin koşul ve şartlar ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmektedir.

2.2

Ranaliz'in kullanımına ilişkin olarak Ranaliz tarafından kullanıcılara sunulan kullanım koşulları, gizlilik politikası, çerez politikası, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hakkında aydınlatma metni, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve yurtdışına veri aktarılmasına dair açık rıza metni, teklif formu, sözleşme ek metinleri ile kural ve şartlar da işbu Sözleşme'nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğinde olup burada yer alan hak ve yükümlülüklerle birlikte tarafların hak ve yükümlülüklerinin tamamını oluşturmaktadır. Müşteri ve Kullanıcı, sözleşme ve ekleri ile bu koşullarda değişiklik yapılacağını anlar ve ilgili değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder. Ranaliz, işbu kullanıcı sözleşmesinin ekleri ile değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1 Bilgi Sağlama

Müşteri, Ranaliz'den faydalanmak için Ranaliz tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlayarak işbu sözleşmeyi onaylaması gerektiğini bildiğini beyan eder. Kullanıcı statüsünün tesisi için sağlanan bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde, söz konusu bilgiler derhal güncellenecektir. Bu bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı olarak verilmesi ya da güncel olmaması nedeniyle Ranaliz'e erişim sağlanamamasından ve bunlardan faydalanılamamasından Ranaliz sorumlu değildir.

3.2 Kullanıcı Yönetimi

Yönetici yetkisine sahip kullanıcılar veya Ranaliz yetkilileri, müşterinin hesabına ait olacak şekilde yeni kullanıcı oluşturabilir, kayıtlı kullanıcıyı ise güncelleyebilir ve silebilir.

3.3 Mobil Uygulama Güncellemeleri

Kullanıcı, Ranaliz Mobil Uygulamalarının sürüm güncelleştirmelerini, sürüm güncelleştirmesi geldikçe gerçekleştirmesi gerektiğini bildiğini kabul eder. Ranaliz Mobil Uygulamalarının sürüm uyuşmazlığı veya eski sürümlerin çalışmaması durumunda Ranaliz Mobil Uygulamalarının çalışmayacağını kabul eder.

3.4 Veri Kaydedici Sorumluluğu

Müşteri, Ranaliz'den faydalanmak için gerekli Veri Kaydedici cihazının çalışır ve veri aktarır durumda kalmasını sağlayacağını ve Veri Kaydedici cihazının çalışmaması veya veri aktarmaması durumunda sistemin çalışmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri'nin ilgili yükümlülüğü yerine getirmemesi sebebiyle ortaya çıkan her türlü durum ve zarardan Ranaliz sorumlu değildir.

3.5 Yasal Ehliyet

Müşteri, tanımladığı veya tanımlanmasını istediği kullanıcıların 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme'yi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. Müşteri tanımladığı veya tanımlanmasını istediği kullanıcıların işletme adına gerekli yetkiyi haiz olduğunu kabul eder. Bu durumda Kullanıcı statüsü ile hak ve yükümlülükler söz konusu işletmeye ait olacaktır.

3.6 Şifre Güvenliği

Kullanıcı tarafından Ranaliz'e erişim kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak gerçekleştirilecektir. Bu şifrenin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından kullanıcı sorumlu olacak olup Ranaliz üzerinden söz konusu bilgilerin kullanımı ile gerçekleştirilen her türlü faaliyetin Kullanıcı tarafından gerçekleştirildiği kabul edilecek, bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk Kullanıcı'ya ait olacaktır. Kullanıcı, şifresinin yetkisiz kullanımı veya güvenliğin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda bu durumu derhal Ranaliz'e bildirecektir.

3.7 Yasalara Uygunluk

Kullanıcı, Ranaliz'i yalnızca yasalara uygun faaliyetleri için kullanacağını, işbu Sözleşme, ekleri, yürürlükteki mevzuat ve Ranaliz'e ilişkin olarak Site'de ve Ranaliz'de öngörülen diğer hüküm ve koşullara uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, Ranaliz'i üçüncü kişilere hizmet sunmak için yetkili olduğu sürece üçüncü kişi adına kullanabilecektir.

3.8 Yetkilendirilmiş Kullanıcı

Kullanıcı, muhtelif zamanlarda Ranaliz'i kullanması için üçüncü bir kişiyi ("Yetkilendirilmiş Kullanıcı") yetkilendirebilir. Yetkilendirilmiş Kullanıcı'nın kim olacağı ve Uygulama kapsamındaki yetki seviyesi Kullanıcı tarafından belirlenecektir. Kullanıcı, Yetkilendirilmiş Kullanıcılar'ın Ranaliz'i kullanmasından sorumlu olup Yetkilendirilmiş Kullanıcılar'ın Ranaliz'e erişimini her zaman kontrol edecek ve Yetkilendirilmiş Kullanıcı'nın Ranaliz'e erişim seviyesini her zaman ve bir nedene bağlı olmaksızın değiştirebilecek veya erişimini iptal edebilecektir.

⚠️ Önemli: Kullanıcı, muhtelif zamanlarda Ranaliz'i kullanması için üçüncü bir kişi (Yetkilendirilmiş Kullanıcı) olarak sadece 1 (bir) kişiyi yetkilendirebilir. Kullanıcının, daha fazla kişiyi yetkilendirme talebi ayrı ücretlendirmeye tabidir.

3.9 Veri Mülkiyeti ve Sorumluluk

Kullanıcı tarafından üretim ve tüketim tesislerine ait paylaşılan veriler Kullanıcı'nın mülkiyetinde olup bu verilere ilişkin tüm sorumluluk Kullanıcı'ya aittir. Ranaliz, işbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı tarafından kendisine sağlanan lisans kapsamında üretim ve tüketim tesisleri verisini kullanma hakkını haizdir.

3.10 Güvenlik Yükümlülükleri

Kullanıcı, Ranaliz'in üçüncü kişiler tarafından barındırılıyor olması halinde bu üçüncü kişilerin bilgisayar ve ağ sistemlerinin güvenlik ve bütünlüğünü tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını, Ranaliz'i hatalı kullanmamayı, yetkisiz erişim sağlamayacağını, zararlı dosyalar veya hukuka aykırı içerikler aktarmayacağını ve yüklemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

3.11 Veri Saklama Süreleri

Kullanıcı, Ranaliz'i kullanmasının aylık işlem ve saklama hacimleri de dâhil olmak üzere kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder. Ranaliz'de bulunan üretim ve tüketim tesislerine ait verileri, Ranaliz aktif olduğu sürece 12 (oniki) ay boyunca veri tabanında tutulacak ve erişime hazır olacaktır. Kullanıcı, sözleşmeyi yenilemesi veya süre uzatma talebi halinde önceki sözleşmeye ait veri saklama sürelerinin dahil edilmeyeceğini kabul eder.

3.12 Veri Kaybı

Ranaliz, veri kaybını önlemek için gerekli politika ve usullere uymakla beraber, üretim ve tüketim tesislerine ait verilerinin kaybının söz konusu olmayacağına dair garanti vermemektedir. Şirket, nasıl ortaya çıktığına bakılmaksızın üretim ve tüketim tesislerine ait verilerinin kaybından sorumlu değildir.

3.13 Gizlilik ve Veri Koruma

Ranaliz, Kullanıcı tarafından kendisi ile paylaşılan bilgi ve verileri işbu Sözleşme'ye ek niteliğinde olan "Gizlilik Politikası" kapsamında saklayacak ve kullanacaktır. Kullanıcı, Ranaliz'in yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlardan talep gelmesi halinde Kullanıcı'nın kendisinde bulunan bilgilerini ilgili yetkili makamlarla paylaşabileceğini kabul eder.

3.14 Teknik Destek

Ranaliz'e ilişkin teknik sorunlar çıkması halinde Kullanıcı, Ranaliz iletişime geçmeden önce sorunu tespit ve teşhis etmek için makul çabayı sarf edecektir. Kullanıcı'nın, ilgili yükümlülüğü yerine getirmemesi sebebiyle ortaya çıkan her türlü durum ve zarardan Ranaliz sorumlu değildir.

3.15 Devir Yasağı

Kullanıcı, Kullanıcı hesabını ve işbu Sözleşme ile Ranaliz kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez.

3.16 Sözleşme İhlali

Kullanıcı'nın işbu Sözleşme ve Site kapsamında yer alan diğer koşul ve şartlar ile bu kapsamdaki beyan ve taahhütlerine aykırı davranması halinde Ranaliz, Kullanıcı'nın üyeliğini askıya alma veya Sözleşme'yi feshederek kullanıcı statüsünü sona erdirme hakkına sahip olacaktır.

4. Ödeme Koşulları ve Ücretlendirme

Ödeme Koşulları ve ücretlendirmeler kullanıcılar ve Ranaliz arasında yapılan sözleşmelerde yer alan maddeler doğrultusunda olacaktır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Lisans Hakları

Site ve Ranaliz üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Ranaliz'e aittir. İşbu Sözleşme kapsamında Müşteriye Ranaliz'i kullanmak üzere kişiye özel, dünya çapında, telifsiz, devredilemez ve münhasır olmayan lisans verilmektedir. Sözleşme ve Site'ye ilişkin diğer koşullardaki hiçbir hüküm Ranaliz'e ilişkin hakların ve menfaatlerin Kullanıcı'ya devredildiği şeklinde yorumlanamaz.

5.2 Kullanım Kısıtlamaları

Müşteri veya Kullanıcı, hiçbir şekilde ve nedenle Site'yi veya Ranaliz'i kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters mühendisliğe tabi tutma, geri derleme ve sair şekillerde Site veya Ranaliz üzerindeki yazılımın kaynak koduna ulaşma, Site'den veya Ranaliz'den işleme eser oluşturma hakkına sahip değildir.

5.3 Marka Kullanımı

Müşteri veya Kullanıcı, herhangi bir şekilde Ranaliz'in (veya bağlı şirketlerinin) ticari unvanını, markasını, hizmet markasını, logosunu, alan adını vs. Ranaliz'in izni olmaksızın kullanmayacaktır.

6. Sorumluluğun Kısıtlanması

6.1 Hizmet Garantisi

Müşteri ve kullanıcı, Ranaliz'in ayrıca üretim ve tüketim tesisleri verisi ve diğer Kullanıcı verilerinin birbiriyle ilişkisine dair taahhütte bulunmadığını anlar ve kabul eder. Ranaliz, Ranaliz'in kullanımının kesintisiz ve hatasız olduğunu taahhüt etmemektedir.

6.2 Üçüncü Taraf Bağlantıları

Müşteri veya kullanıcı, Site üzerinden Ranaliz'in kontrolünde olmayan başka internet sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere link verilebileceğini ve bu tür linklerin yöneldiği internet sitesine ilişkin Ranaliz'in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.

6.3 İnternet Servis Kalitesi

Müşteri veya kullanıcı, Site üzerinden sunulan Ranaliz'e erişim ve Ranaliz'in kalitesinin büyük ölçüde ilgili İnternet Servis Sağlayıcısı'ndan temin edilen hizmetin kalitesine dayandığını ve söz konusu hizmet kalitesinden kaynaklı sorunlarda Ranaliz'in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.

6.4 Veri Kaydedici Sorumluluğu

Müşteri veya kullanıcı, Veri Kaydedicinin çalışmaması veya veri aktarmaması durumunda Ranaliz'in çalışmayacağını ve Ranaliz'in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.

6.5 İçerik Sorumluluğu

Müşteri veya kullanıcı, yüklediği içerikler ile site ve Ranaliz'in kullanımından münhasıran sorumludur. Müşteri veya kullanıcı, fikri mülkiyet ihlalleri, üretim ve tüketim tesisleri verisi, Ranaliz ve site'nin kullanımına ilişkin olarak üçüncü kişiler tarafından iletilebilecek her türlü iddia ve talepten (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri de dâhil olmak üzere) Ranaliz'i beri kıldığını kabul eder.

6.6 Zarar Sorumluluğu Sınırlaması

Ranaliz, uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde, kar kaybı, şerefiye ve itibar kaybı, ikame ürün ve hizmet temini için yapılan harcama gibi kalemler de dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın site'nin veya Ranaliz'in kullanımı neticesinde meydana gelen hiçbir doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai zarardan sorumlu olmayacaktır. Ranaliz'in işbu sözleşme ve ekleri kapsamındaki sorumluluğu her halükarda ilgili zararın doğduğu tarihe kadar kullanıcı tarafından işbu sözleşme'ye konu hizmetler kapsamında ödenmiş olan tutarla sınırlı olacaktır.

7. Muhtelif Hükümler

7.1 Hükümlerin Bağımsızlığı

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün veya sözleşmede yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

7.2 Ek ve Değişiklikler

İşbu Sözleşme ekleri ile bir bütündür. Sözleşme ile ekleri arasında herhangi bir çelişki olması halinde, ilgili eklerde yer alan hükümler geçerli olacaktır.

7.3 İletişim

Kullanıcı ile sistemde bulunan e-mail vasıtasıyla veya Site'de veya Ranaliz'de yer alan genel bilgilendirme aracılığıyla iletişim kurulacaktır. E-mail ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutar. E-mail adresini güncel tutmak ve Site'yi veya Ranaliz'i bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

7.4 Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme ve eklerinden kaynaklı uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri geçerli olacaktır.

8. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Feshi

8.1 Yürürlük Tarihi

İşbu Sözleşme bir (1) orijinal nüsha Ranaliz'de ve bir (1) orijinal nüsha Müşteri'de olmak üzere iki (2) orijinal nüsha olarak hazırlanmıştır. İşbu Sözleşme Taraflarca müzakere edilerek ve Sözleşme'nin doğabilecek tüm sonuçları değerlendirilerek kabul edilmiş ve Taraflar'ın her birinin hazır bulunan yetkilileri veya usulüne uygun olarak atanan temsilcileri tarafından 15/01/2025 tarihinde imzalanmış ve yürürlüğe girmiştir.

8.2 Fesih Koşulları

Taraflar'dan birinin işbu Sözleşme'den kaynaklanan yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirmemesi ve diğer tarafça yapılacak yazılı bildirime karşın söz konusu aykırılığın asgari 30 (otuz) iş günü olarak verilen süre içerisinde giderilmemesi halinde bu Sözleşme bildirimi yapan tarafça feshedilebilecektir. Bahsi geçen aykırılığın Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmesi halinde Şirket aykırılık giderilene kadar Kullanıcı statüsünü askıya alma hakkına sahip olacaktır.

8.3 Fesih Sonuçları

Sözleşme'nin feshi Taraflar'ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacaktır. Sözleşme'nin feshi ile birlikte Kullanıcı, o güne kadar doğmuş olan tüm ücret ve masraflardan sorumlu olup fesih tarihi itibariyle Ranaliz'i kullanamayacaktır. Ön ödemeli üyeliklerin feshi halinde Müşteriye para iadesi yapılmaz.

8.4 Otomatik Fesih

Müşteri'nin hesabının son fatura tarihinden sonra 3 (üç) ay boyunca kapalı olması halinde Ranaliz işbu Sözleşme'yi feshedebilecektir.

8.5 Fesih Sonrası Veri Erişimi

Müşteri hesabının yasal nedenlerle engellenmiş olmadığı ve Sözleşme'nin feshedildiği hallerde Ranaliz, üretim ve tüketim tesisleri verilerine 1 (bir) ay boyunca salt okunur erişim sağlayacaktır.

📞 İletişim Bilgileri

Şirket: Ranaliz Yazılım ve Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi

E-posta: [email protected]

Web: www.ranaliz.com

Son Güncelleme: 15 Ekim 2025

Decorative gradient background
Decorative gradient background
Ranaliz Logo

Üretim ve tüketim tesislerinizi akıllıca yönetin. Yapay zeka destekli enerji izleme ve görev yönetimi platformu.

LinkedInLinkedIn

Ürünler

  • Tüm Ürünler
  • Enerji İzleme Platformu
  • Özellikler
  • Fiyatlandırma

Şirket

  • Hakkımızda
  • Blog

Destek

  • İletişim
  • SSS

Yasal

  • Gizlilik Politikası
  • Kullanım Şartları
  • KVKK
  • Çerez Politikası

© 2025 Ranaliz. Tüm hakları saklıdır.